فروشگاه و طراحی قفسه

برندهای خرده‌فروشی می‌دانند که کلید موفقیت این است که بفهمند مشتری واقعاً چه می‌خواهد – حتی پیش از آن که قبل بدانند آن را می‌خواهند. تحقیقات بازار و تحلیل داده های مصرف کننده همگی میتوانند به خرده فروشان در پاسخ به این سوال پیچیده کمک کنند. بیشتر تکنیک ها بر بازخورد مستقیم مصرف کننده تکیه می کنند – و این ممکن است منطقی به نظر برسد، اما نتایج همیشه دقیق نیستند. اگر واقعاً بتوانید به درون ذهن مشتریان، فراتر از ایده های از پیش تعیین شده یا تعصبات آنها؛ و آنچه واقعاً توجه آنها را جلب می کند، نگاه کنید، چه می شود؟ این نوید نورومارکتینگ است – تحقیقاتی که پاسخ‌های فیزیولوژیکی مصرف‌کنندگان به برندها را اندازه‌گیری کرده و پنجره‌ای به احساسات و واکنش‌های واقعی آن‌ها که قبلاً هرگز انجام نشده بود، ارائه می‌کند.